1 . 为你服务是我们的荣幸,让你满意是我们的追求。
2 . 在和宾客交谈的过程中,仔细的聆听。这不但可以使你准确地明白客人的意思,更能够了解客人的心情,从而提供更加优质的服务。
3 . 工作方法慎重点,心胸大度宽容点。
4 . 通过各种方式知道客人的姓名后,不要再称呼先生或女士,可加上客人的姓氏。因为宾客总是乐意接受你使用其姓氏称呼,这样可以使宾客感觉自己受到关注。
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5 . 一流的品质,健康的享受。
6 . 尽心尽力提供完美服务,让宾客享受旅程的快乐。
7 . 今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!
8 . 处理问题灵活点,待人接物热情点。
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9 . 我布满自信,因为我做得最棒。
10 . 脾气小一点,肚量大一点。
11 . 服务的“四快”:入住快、结账快、点菜快、上菜快。
12 . 以百分之百的真心,创百分之百的服务。
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13 . 让漂泊在外的心有个停靠的港湾。
14 . 我们是真的,真的最棒!
15 . 温馨服务,让您真正有主人的感觉。
16 . 给你一种新的酒店生活,为您的旅行更添缤纷。
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17 . 目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!
18 . 以一百分的努力,换您十分满意。
19 . 让您的酒店生活家园化,为您的家园生活自然化。
20 . 打喷嚏时应用手握住嘴转身进行。(完后应向对方道歉)