1 . 我们的销售代表耳聪目明，不断打听出顾客的新需要，把消息传给研究人员。因此，研究人员可以满足顾客的需求，又能提供新产品或新事业。
2 . 推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
3 . 世界上不该有任何牢笼能困住一个真正的男人，只有一样例外，那就是你喜欢的姑娘。
4 . 有些路你和某人一起走，就长得离谱，你和另外一些人走，就短得让人舍不得迈开脚步。
5 . 其实你要想对我好，就该消失在我的世界里，让我不要再想你。
6 . 必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
7 . 仅以此书献给所有有梦想的衰小孩，如果你知道去哪，全世界都会为你让路。
8 . 生意要一笔一笔地做，面对面地做，推心置腹地做。顾客不是我的冤家对头，而是我的衣食父母。
9 . 胸腔的火焰，总有一天，为了某个人，会燃起来，焚天灭世。
10 . 无悔之爱就是用上全身力气，什么都不想，不后悔，也不犯怂。
11 . 没有人会记得死的东西，所以要活下去，咬牙切齿的活下去！
12 . 所谓同伴，就是你看着他倒下，来不及救援，来不及悲伤，但你会代替他，笔直地站在战场上！
13 . 那些爱唱歌的孩子们都被葬在花下的泥土里了，下一个春天，新生的花会开出他们的笑脸。
14 . 我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。
15 . 一切伟大时代皆会结束，正如所有的王都将死去。
16 . 明明想为什么人把命赌上，可是连下注的理由都没有。
17 . 顾客服务工作不是额外附加的一项工作，是零售商业上至总裁下至普通员工的所有人员的工作内容之一，所有人都应责无旁贷地随时关注顾客服务和顾客需求。
18 . 任何人，想从你的身边夺走任何东西，都是我们的敌人。
19 . 每个人活着，都有一个只属于自己的理由！
20 . 顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
