1 . 肤如凝脂，面如白玉。
2 . 热情服务是本份，生冷横硬要不得。
3 . 我记住的蘸着此生所有失望写下的温柔。你一定会幸福的，可这幸福不是我给的想起来还是会很难过。
4 . 敬客如宾，待客如亲。
5 . 文明窗口，微笑服务。
6 . 小事糊涂一点，人情味浓一点。
7 . 五个到位：语言到位；规范到位；微笑到位；卫生到位；设备到位。
8 . 为了更强，我们才存在。
9 . 服务他人，我快乐。
10 . 上班前不可以吃有刺激性有异味的食物。
11 . 智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得。
12 . 在笑容中温暖、融化病人的疼痛。
13 . 玉不琢、不成器，人不学、不知义。
14 . 所有罗嗦的想法归根结底就是没钱。如果有钱我就天天住五星级酒店，而且要两间，住一间空一间。空出那间的意义就是，看到节假日很多人在前台那里因为没房间干着急，我就高兴。
15 . 淡绿色的长裙，袖口上绣着淡蓝色的牡丹，银丝线勾出了几片祥云，下摆密麻麻一排蓝色的海水云图，胸前是宽片淡黄色锦缎裹胸，身子轻轻转动长裙散开，举手投足如风拂扬柳般婀娜多姿，风髻露鬓，淡扫娥眉眼含春，皮肤细润如温玉柔光若腻，樱桃小嘴不点而赤，娇艳若滴，腮边两缕发丝随风轻柔拂面凭添几分诱人的风情，而灵活转动的眼眸慧黠地转动，几分调皮，几分淘气，一身淡绿长裙，腰不盈一握，美得如此无瑕，美得如此不食人间烟火。
16 . 低标准的服务是问问自己有没有微笑，高标准的服务是看看旅客有没有微笑。
17 . 我最怀念某年，空气自由新鲜，远山和炊烟，狗和田野，我沉睡一夏天。
18 . 你连世界都没观过，哪来的世界观。
19 . 自从厌倦于追寻，我已学会一觅即中；自从一股逆风袭来，我已能抵御八面来风，驾舟而行。
20 . 双手白嫩如春荑，肤如凝脂细又腻；脖颈粉白如蝤蛴，齿如瓜子白又齐。
