1 . 接待对方，从微笑开始；了解对方，从倾听开始。
2 . 处世让一步为高，退步即进步的张本，待人宽一分是福，利人实利己的根基。
3 . 顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求。
4 . 脆弱的人，只懂得怜悯自已，而不知道反省自已。
5 . 我们通常把那些低级、肤浅、幼稚的东西称为小儿科。如果这样，那么矫情、狭隘、时尚追求、小资情调这些女人化的东西就可以归入妇科；那么，人类身上那些粗鲁、野蛮的动物性***就可以归入兽科，或者就称之为动物防疫站。
6 . 学校规定老师上课不许接电话。一天，我们上物理课，老师电话响了。老师纠结地看了半天，问我们：“领导电话，接不？”我们回答：“必须接！”然后老师出去大喊一句：“老婆干啥啊？我上课呢！
7 . 假如我能遇见你，经年之后，我将如何与你招呼，以眼泪，以沉默。
8 . 相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。
9 . 英雄，被美女废了；美女，被大款废了；帅哥，被富婆废了；人生，被房贷废了；青春，被工作废了；婚姻，被**废了；学生，被网游废了；网游，被**废了；小孩，被三鹿废了；信仰，被春哥废了；审美，被凤姐废了；凤姐，被月月废了；梦想，被现实废了。
10 . 青春的爱情之吻是一个长长的吻。
11 . 成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
12 . 家里办喜事，亲朋好友聚，客人都来了，送上大红包，我接过红包，紧握客人手，客气话出口：“哎呀，红包来了就行嘛，还来什么人哪！”
13 . 我最近可惨了，去布什家擦玻璃，去普金家洗碗，好不容易挣到一毛钱，没舍得吃穿，就为发条短信告诉你：夏天高温，注意防暑！
14 . 为善，虽一个寒士，人服其德。为恶，虽位及人臣，人议其过。
15 . 人生的目的不是为了活得长，是为了活得好。
16 . 知识给人重量，成就给人光彩，大多数人只是看到了光彩，而不去称量重量。
17 . 作诗不过是起承转合，当中承转是两副对子，平声对仄声，虚的对实的，实的对虚的，若是果有了奇句，连平仄虚实不对都使得的。
18 . 一切痛苦能够毁灭人，然而受苦的人也能把痛苦消灭！
19 . 攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。
20 . 当你还不能对自己说今天学到了什么东西时，你就不要去睡觉。
