1 . 周到细心，客人满意。
2 . 何为生？生就是不断地把濒临死亡的威胁从自己身边抛开。
3 . 服务注重细节，细节决定质量。
4 . 生命是无止境的，不能仅以年龄去衡量；有些人在瞬间过了一生，有些人则在朝夕之间却突然衰老。
5 . 视顾客为老板，把老板当顾客。
6 . 死亡是那些自由不能解救的人的解脱者；是药物不能医治的病人的医师；是时间不能释怀的人的慰藉。
7 . 遇到困难冷静点，商业秘密保守点。
8 . 成功决不容易，还要加倍努力。
9 . 面带微笑，热情服务。
10 . 热情主动服务，创造和谐关系。
11 . 把微笑漾在脸上，把关爱蓄满心间。
12 . **是可恶的，因为上帝禁止这样做；上帝禁止**，因为这样做是可恶的。
13 . 不怕顾客杂，只怕不调查。
14 . 我们得到生命的时候带有一个不可缺少的条件：我们应当勇敢地保护它，一直到最后一分钟。
15 . 说了不算，做了不算，做好了才算。
16 . 百货百态，百客百意。
17 . 您的满意就是我的动力！
18 . 成就团队辉煌，助我人生成长。
19 . 敬客如宾，待客如亲。
20 . 微笑永远是顾客的阳光。
