1 . 将汗水流在练习场上，而不要将泪水流在竞技场上。
2 . 用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
3 . 感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水平。
4 . 真心付出一定会有回报，做人要厚道！
5 . 我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复。
6 . 你所做的一切，就是让你的客户满意。
7 . 我深深地体会到了扮演一个精神病人的乐趣。你想说什么就说什么，你满嘴胡言乱语，别人会一笑置之。
8 . 非常感谢您对我们的关心和支持，我们会尽快完善。
9 . 要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
10 . 要提供良好的服务，需要付出艰苦的努力，需要持之以恒。
11 . 做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。
12 . 只有我们帮助朋友、客户越多、朋友、客户帮我们的才会越多。
13 . 在某种意义上，英雄是天生的，英雄气质是一股潜在的暗流，遇到外界的诱因，便转化为英雄的行为。
14 . 我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。
15 . 希望别人怎么对待自己，就怎么对待别人。
16 . 客户服务原则——两“快”两“好”“两快”——响应快、处理快“两好”——态度好、效果好。
17 . 请问您具体遇到什么麻烦，您放心，我们一定会尽力帮您。
18 . 使那些凶狠残忍的人，骨头断裂，内脏震动，嘴巴里发出青蛙一样的叫声，就算金龙是你的儿子，但那也是你为驴为牛之前的往事，六道轮回之中，多少人吃了父亲，多少人又奸了自己的母亲，你何必那么认真？
19 . 痛苦是财富，这话是扯淡。痛苦就是痛苦，对痛苦的思考才是财富。
20 . 只有正视人类之恶，只有认识到自我之丑，只有描写了人类不可克服的弱点和病态人格导致的悲惨命运，才是真正的悲剧，才可能具有“拷问灵魂”的深度和力度，才是真正的大悲悯。
