1 . 意志来自道德感和自身利益这两个因素。
2 . 你能在所有的时候欺骗某些人，也能在某些时候欺骗所有的人，但你不能在所有的时候欺骗所有的人。
3 . 各行各业的对一个人的指导原则就是勤奋，今天能够着手进行的事情不拖到明天。
4 . 周到、细心，客人满意。
5 . 亲切的微笑是最好的推销。
6 . 面对面的承诺，心贴心的服务。
7 . 效率高一点，行动快一点。
8 . 我这个人走得慢，但从不后退。
9 . 现实中的**，远比不上想象中的**那么可怕。
10 . 超越服务、高效服务、创新服务。
11 . 哪怕是对自己的一点小的克制，也会使人变得强而有力。
12 . 顾客满意是我服务的宗旨。
13 . 好货不愁卖，好店不愁客。
14 . 全心全意为客户服务！
15 . 首先要建立起自信心。
16 . 一个国家有五分之一人什么都反对，只会说风凉话。
17 . 热情大方，微笑服务。
18 . 说话轻走路轻操作轻，服务快。
19 . 服务始于客户需求，终于客户满意。
20 . 目标要明确，信念要坚定。
