沟通是家长和老师心灵之间的捷径，也是家长和老师解决问题成本最低的方法，那家长和老师如何进行有效沟通呢？今天，我站在老师的角度，和大家分享一下自己的心得。
一、相信、理解老师
相信、理解老师是家长与老师能够和谐、高效沟通的前提，一些家长可能是因为看到一些有关教师负面的报道，经常用怀疑的眼光审视老师，觉得老师这不好，那不好，只要一点做得不如自己的意，就吐槽老师，甚至对老师产生敌意，那我想：家长在这样的思想下和老师沟通，肯定是没有什么好效果的。还有些家长，根本不了解老师的工作强度，觉得老师一天就2节课，工作非常轻松，往往不能体会老师的辛苦，面对老师的没有及时回消息或其他问题，家长往往表示不理解，这些都会造成家长与老师有效沟通的障碍。从教九年，不说我见过的老师们多么鞠躬尽瘁，但全部都是兢兢业业地面对自己的本职工作。
特别是来了双峰小学，看到校长和老师们蹲下身子给孩子系鞋带，班主任抱着孩子进教室，体育老师背着腿受伤的孩子……老师们上课的时候，更是倾其所有，恨不得将自己的毕生所学全部教给学生，所以老师们的嗓子经常是哑的。面对这些，老师们往往会因为学生的一次进步，家长的一次认可，将疲惫抛到了脑后，又开始了孜孜不倦地工作。所以，请家长们一定要相信自己孩子的老师，相信自己孩子的老师是值得信赖的；理解自己孩子的老师，理解老师们工作的辛苦。在此前提下，我相信家长与老师的沟通一定是一场心灵的碰撞。
二、不要怕麻烦老师
沟通是解决问题成本最低的方法，有些事情一定要和老师沟通，那样才能让孩子们在学校更好地成长。很多家长都非常善良，特别能理解老师，觉得老师一个人要管这么多孩子，非常辛苦，所以总怕自己和老师反映事情，怕耽误老师的时间，让老师觉得为难等等。家长和老师反映事情，是对老师的信赖，而且家长的反映也能让老师更加了解自己班级的孩子，也能更好地了解自己的工作情况，所以家长们完全不用有这方面的担心。
刚带一年级的时候，班级里来了一位韩国小朋友，家长刚见到我，就和我说了孩子的情况：孩子不怎么会说中文，也有些听不懂中文。知道情况后，我告诉了全班同学孩子的情况，也告诉了任课教师，所以老师和同学们对他都非常宽容，经常给予帮助，孩子现在也越来越棒了。现在想想：如果家长不及时和我反馈他的情况，我可能对他和全班同学的要求是一样的，那孩子怎么能更好地适应小学一年级呢？家长们一定不要怕麻烦老师，老师和家长的目标是一样的，都是想我们的孩子更好地成长。
三、家长和老师沟通时要注意什么
家长们要敢于和老师沟通，也要善于和老师沟通。那家长和老师沟通的时候要注意什么呢？
1、注意方式
一些家长一和老师沟通就是：我的孩子为什么坐在最后一排，我的孩子怎么在学校受伤了，或者老师都不称呼，直接发一条消息：你叫XXX下来拿东西。这些质问、命令的语气往往会让老师觉得非常不舒服。老师也是千千万万的普通人，也和大家一样，有喜怒哀乐。家长们可以将质问或命令改为询问或请求，例如：孩子坐最后一排，你可以和老师说：“老师，最近班级是不是换位置了？”再和老师进行下一步的沟通。家长们的礼貌得体，会让老师觉得自己能得到尊敬，从而有更强的职业认同感。
2、注意时间
上班期间，老师一般会很忙，特别是学校举行活动的时候，老师们会忙得连上厕所的时间都没有，这时候，如果不是非常重要的事情，家长们可以考虑等老师下班后再反映。
3、说具体的事情
放学的时候，家长们会询问老师：“老师，我家孩子今天表现怎么样啊？”这个问题太宽泛了，老师除了回答挺好的，也不知道怎么回答。如果能询问一些具体的问题就更好了，例如：老师，我孩子今天上课举手回答问题了吗？我孩子今天的书写工整吗……一些具体的问题，老师能更准确的回答，同时也能更好地反映孩子的学习情况，家长也能更有针对性地配合老师的工作。
4、真诚认可老师
孩子需要老师的认可和鼓励，其实老师也需要家长、孩子的认可。特别是一些刚走上工作岗位的老师，刚开始总是会对自己产生怀疑，如果这时能得到家长、孩子的认可，一定是对老师最好的褒奖。我们班级来自韩国的小朋友，一年级从不和老师交流，现在能主动到办公室和我反映情况了，他的行动就是对我的认可。他的家长经常和我说：“孩子勇敢了很多，经常说学校的事情，谢谢老师总是鼓励他。”家长对我的认可，也让我对工作有了更多的热情。
5、有些事情可以让孩子自己处理
老师们经常会收到家长的消息：孩子什么东西忘记带了，麻烦老师叫孩子去拿一下，或者麻烦老师提醒孩子喝水、穿衣服等。这些问题其实孩子可以自己处理，例如东西忘带了，就让孩子接受忘带的后果，让孩子吸取教训，以后还能改掉丢三落四的毛病。提醒孩子喝水、穿衣服等，其实在家就可以提醒孩子，培养孩子的自我独立能力，而不是事事要老师去操心。这样的“过度沟通”，会让老师疲于应对。
四、老师找家长沟通，家长应该怎么办
很多家长特别害怕接到老师的电话，因为生怕自己的孩子在学校表现不好。其实家长们的这种想法也要改变，老师主动和家长沟通，主要是想反映孩子的情况，希望家长能配合理解老师的工作，从而让孩子越来越好，并没有想责备、批评孩子的意思，家长们千万不要根本不听孩子的解释等，就呵斥甚至体罚孩子。
家长们面对老师主动和您反映孩子的情况，一定要耐心聆听，很多家长听到夸自己孩子就喜笑颜开，面对反映孩子不好的行为，则脸色阴沉，这样会导致老师不敢如实讲真话，不敢提出孩子需要改正的行为，其实这样对孩子反而是不利的。但不是说老师的话一定是对的，面对老师的阐述，家长可以根据孩子的情况和老师沟通，想想如何更好地配合老师的工作，从而达到家校共同育人的目的。
以上是我从教九年在与家长的沟通过程中总结的一些经验，欢迎大家批评指正。
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