“如果把人想象成一部手机,人的情绪是底层的操作系统,他的能力只是上面一个个的‘APP’。”
这一句简单的话,便揭示了情绪管理对于一个人的重要性。
我们也能经常在网上看到这样的话:“真正的高手,都懂得‘情绪稳定’的重要性。”
如果一个人没法管控自己的情绪,那么他的能力再强,也无法充分地发挥出来。
那么我们应该如何管理好自己的情绪,做一个情绪稳定的成年人呢?
通过认知来调节自己的情绪
你有没有发现,如果任着情绪自由发展,那些在情绪支配下,说出口的话、冲动时做的事,让许多人追悔莫及,却已无可挽回。
其实,让自己摆脱情绪支配的方法里,最简单有效的就是“意识到自己处在何种情绪中”。
比如,当你在工作中遇到可能会引起情绪波动的事情时,首先,要告诉自己,通过情绪是不能解决任何问题的。
工作的事情上,一定要就事论事,同时,不带有自己的个人情绪。当意识到自己情绪不稳定时,一定要先让自己冷静下来,等情绪稳定后再继续沟通工作。
如果对方也是希望解决问题的人,那么你们一定可以通过不带情绪的沟通解决这个矛盾。
除了告诉自己“通过情绪是不能解决任何问题的”,调节情绪还有一个很好的办法是延迟判断,转换成积极正向的表达。
当你发现自己处在愤怒、沮丧、悲观等负面情绪时,先不要轻易对人或事下判断定结论。因为在不冷静的时候,判断更多带有主观色彩。
相反,把这些情绪转换成更为积极的表达方式,就会渐渐冷静下来。
有网友分享了一个心得:在工作场合中,把“我能怎么办”改成“我来想办法”;在和朋友聊天中,把“为什么”改成“怎么了”。
你会发现,很多情绪不知不觉就消散了。
通过刻意练习来控制自己的情绪
从认知上来调节自己的情绪是最根本的方式,但仅仅是依靠“认知”,也很难达到理想的效果。所以,在认知来调节自己情绪的同时,可以辅助“刻意练习”来控制情绪。
那么,我们要“刻意练习”什么呢?
1.不要立即回应
你可以先在脑中场景化地回忆一下自己在情绪激动的情况下的反应,这个反应往往是不理智的。这种情况下做出的大部分事情,在冷静了之后来看,都会让自己感到非常后悔。
不立即回应是避免自己在情绪激动的情况下做出不理性反应的有效手段,因为“不立即”,给了足够的时间来冷却激动的情绪,有效地防止了自己的情绪失控,保证了自己的情绪稳定。
那如何做呢?
深呼吸。深呼吸这个动作可以激活你的大脑中控制放松情绪的神经。
当你感受到自己的神经已经放松、情绪已经缓和后,你会发现,刚才幸好很多伤害人的话没有讲出来,而且你会发现,坏情绪真的只是一时的。
所以千万不要因为一时的坏情绪做出冲动的事情。
2.脱离特定情境
很多情绪都是由特定的情境引起的。
当时的环境和氛围可能会影响你的情绪,但当你脱离出来,静一静,情绪的影响力会大大降低。
比如,你看电影时候会被某个画面某句台词感动,哭得稀里哗啦,但当你一出电影院,你的情绪会明显不如刚才那么强烈,或许很快就忘掉了刚才的情绪。
所以,及时脱离特定的情境,跳出爆发冲突的场景,当你有了自己的空间,就更容易脱离情境,可以等自己冷静之后再来处理问题。
3.看到事情好的一面
“任何一件事情都有好的一面”,很多人听过这句话,但是真正用在实际生活中的人,却很少。
失业、失恋等负面情景,都有可能导致情绪波动甚至失控,在这种情况下,真正需要做的事情是看到事情好的一面。
因为着眼于坏的一面并不会带来任何帮助和建设,只能带来无助和破坏。只有着眼于好的一面,才有可能让自己在正常的轨道中生活。
比如,失业了,但也是强迫自己进步的一次契机;争吵了,是了解对方、关爱对方的最佳时机。
任何一次外部反馈都是来自于自己的不足,弥补这些不足,我们的生活会变得更积极。
4.慢慢说话
尝试说话时慢一点,再慢一点。
你有没有发现,当你情绪激动的时候,语速会很快,而语速快又加速了情绪激动。这个时候,仅仅是慢点讲话就可以保持自己的理性,而不会让自己的理智下线。
“慢慢说话”可以让自己情绪不那么激动,更利于沟通参与者的情绪稳定;
“慢慢说话”可以让自己更有条理,更理智,说话的时候,对事不对人;
“慢慢说话”可以让你思考什么话应该说,什么话不应该说。
思考情绪问题产生的根源
当通过上面两个方式缓解了自己负面情绪后,最好,要记得:寻找情绪问题的源头,并寻找解决方案。
心理学当中的一个实操性的情绪脱困方法,叫做“脱困四问”。
哪四问呢?
第一问情绪,第二问事件,第三问目标,第四问行动。
具体怎么问呢?
你可以试着回答下面的4个问题,理清自己的思路。
1.问情绪:我在什么情绪之中?
让自己看到情绪。当你面对和描述情绪时,情绪自己就消停了。
2.问事件:因为发生了什么事?
不带情绪化语言,客观真实地描述当时发生的事情。很多时候,当情绪撤去,真相就显露出来。
3.问目标:我的初心是什么?我原本想要什么?
找到期望与结果之间的差距。有时我们忙于看清细节,却忘记为何出发。
4.问行动:下一步,我准备怎么做?
我能为此做些什么?聚焦能做的事情,安排好对策,解决问题。
“脱困四问”,可以看清自己情绪和初心,然后设定下一步行动,让自己不再纠结情绪当中,不再迷茫。
下一次,当你的情绪不听话时,不妨试试这个方法。
最后,愿你懂得很多大道理,也能控制好自己的小情绪。
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