每个公众号运营都必须知道的运营技巧，那就是公众号自动回复多条。
通过设置公众号关注号自动回复多条，可以牢牢抓住客户的注意力，引导用户看历史消息、自助查询服务、参与抽奖、进入小程序消费、引导添加企微等等，将客户留存下来。
引导类型可以是文字、小程序卡片、智能菜单、图片、图文、网址的任意组合。
一、如何实现公众号自动回复多条
显而易见，在公众号后台，回复类型只有文字、图片、视频、音频、视频号动态五种类型，而且只能回复一条。
如果需要回复多条，需要借助公众号第三方助手--芝麻公众号助手。
浏览器搜索芝麻公众号助手，将公众号授权给芝麻系统后，就可以在“关注后自动回复”一栏设置自动回复内容，最多可以设置3条自动回复，回复类型包括文字、小程序卡片、图文、图片、网址、智能菜单、图文素材、粉丝海报。
二、更精细-按时段/关注来源/渠道来源设置多条自动回复
除了给公众号统一设置多条自动回复，运营者还可以设置更精细化的回复方式。
比如：按时段回复设置，关注公众号的时间不同，粉丝收到的回复内容也会不同；
按关注来源设置，比如不同的粉丝来源，点击图文、公众号迁移、微信广告、视频号等来源，收到的回复内容也会不同。
按渠道设置，如果粉丝是通过扫描站外引流的渠道二维码关注的公众号，那么扫描不同的渠道二维码，收到的回复内容也不相同。
三、强引流-关注后延时推送/关注后自动追粉
如果公众号自动回复3条还满足不了你的需求，那么我强烈推荐你使用“关注后延时推送”和“关注后自动追粉”。
关注后自动追粉，针对关注公众号50秒内没产生任何行为的用户，系统会自动发送一条消息，可以引导用户点击小程序、关注视频号、添加福利官企微领优惠等等。
关注后延时推送，则对时间不做限制，可以设置几秒钟、几分钟、几个小时，将用户的注意力再度吸引到我们的公众号上。
四、进阶版-批量设置多个公众号自动回复多条
一般公众号运营不止会运营一个公众号，通常是多个公众号一起运营，打造公众号矩阵，吸引更多流量。
通过芝麻公众号助手，运营者可以同时修改多个公众号的自动回复内容，运营效率更高效。
