文/马梓开
我们通常认为，那些说话大声小叫的人，那些咋咋呼呼的人，那些缺乏耐心的人，那些没有礼貌的人，那些坐姿歪斜的人，那些吃饭发出吧唧声响的人，缺乏涵养，缺少素养，缺点素质。
由此可见，所谓的“涵养”，内涵是比较丰富的，从口头语言到行为举止，从情绪控制到风度仪态，几乎无所不包，虽然涵养本意指的是对于情绪的控制能力。
显而易见，那些缺乏涵养的人总是不受待见的，尤其是在稍微高级一点的场所。比如一个山里人，不熟悉城市环境的，偶尔到了城里面，这也不熟悉，那也不熟悉，不管做什么，好像都让城里人看不惯，这时候城里人就会说人家没一点涵养。
在这里，“涵养”其实也有了“教养”的意思。
不管在哪里，一个缺乏涵养的人总是不待见的，总是被人瞧不起的。那么，在生活和工作中，一个人怎么做才会显得有涵养有素养有教养呢？
一个人到了某个场所该说什么话，该做什么事，该怎么说，怎么表达，需要结合场所的实际情况，需要结合场所的实际要求。
在一些特别的场所，是不能乱说话的，尤其是在严肃的公众场合，在自己不熟悉的异国他乡，在一些具有其他不同风俗习惯的民族人士的场合。
比如说你在丧礼上说笑话，或者说一些不合时宜的话，那就是缺乏涵养的表现。
作为一个情感动物，人岂能会没脾气？
有脾气很正常，但是也要看怎么发泄。
比如说有人看到别人倒的垃圾散落在自己家门口了，就大声呵斥，制止对方，批评对方。而对方可能脾气也不好，于是双方就为这点芝麻粒大的事情而吵起来。
这种行为，站在第三方角度看，也是缺乏涵养的表现。
本来嘛，和和气气地就可以解决问题，干嘛要乱发脾气，让双方都下不来台呢？
比如说饭店门口，时不时会有人因为车位挤占问题而吵架。这种吵架的人，也会令我们感到缺乏涵养。
我们知道，人非圣贤孰能无过，对于有错误的人，当然要耐心纠正。
而有些人自己出了错，但是因为缺乏悟性，给他说一次不解决问题，还需要说第二次第三次。
这时候富有耐心，对方明白了，才是正确做法；而如果缺乏耐心，对方问得多了立马烦躁起来，甚至贬低对方，那么在对方眼里，这就是缺乏涵养的表现。
所以，根据我们所面对的对象的不同，很多时候需要加强沟通，而不是缺乏耐心的表现。
有些人去面试时，穿得花里胡哨，或者穿得土得掉渣。无论哪一种，都会让人感到缺乏涵养。
不仅如此，有些人因为生活习惯太邋遢，衣服几天不洗还穿在身上，尤其在夏天，到了别人跟前，人还没到呢，衣服中的汗臭味道夹杂着其他的味道就过来了。他自己不以为意，但是别人则会认为太缺乏涵养了。
我之前有个下属就是这样，大夏天的，穿着T恤走到我跟前时，那个气味实在是太太太难闻了。有一次我终于不得不提醒他：你这衣服几天没洗了？他回复说，我三天前刚刚洗过的。我说这是在广东，每天都要洗才行的哦！
我们知道，如果两个人为了一件事争得面红耳赤，谁也不服谁，谁也不愿妥协一下的时候，站在旁观者的角度，就会认为这两个人没什么涵养；而如果一个人懂得妥协一下，说几句好话而让个小步，那么就会被认为很有涵养。
所以，适时的退让，适时的妥协，适时的让步，往往会显得更有涵养：毕竟，并不是一味争抢，寸步不让，才会展现什么勇敢或无畏的，有时候反而显得鲁莽而无知。
很多人之所以显得缺乏涵养，没有礼貌，举止失当，是因为他们没有能站在别人角度看待问题，看待自我，看待自我的表现而导致的。
当我们善于站在别人角度观察自我表现，站在别人立场观察自我言谈举止，那么就会认识到自己的不足和局限了。
而多站在别人的角度思考和看待问题，自然会增加个人涵养。
一个富有涵养的人，一定是善于倾听的人；一个善于倾听的人，绝不会随意打断别人的话，而只顾自己。
我们在一些公开的沟通场合，常常会发现那些口才很好的人，未必善于倾听；而只顾自己滔滔不绝说话的人，让人感到缺乏涵养；随意打断别人说话的人，则更是如此。
随意打断别人的说话，不但显得不礼貌，更显得你缺乏沟通常识，不懂得尊重别人。
有些人因为各种原因导致身体出现残疾，这时候他们需要得到的是别人的理解和宽容，而不是在他们的伤口上撒盐，用他们的缺点或不足来取笑他们。
有些人说话口吃，有些人声音沙哑，有些人口齿含混不清，这些个人的特点或缺陷，也不应随意取笑。
当你取笑别人的时候，展示的就是你缺乏涵养的表现；展示的就是你缺少素养的表现。
很显然，很多人之所以显得缺乏涵养，不是因为他们真的有什么问题，而只是缺少某方面的知识和常识而已。
比如本文开头说的山里人，他们可能就是不知道不清楚不明白不了解城里的一些习惯性的做法，所以才显得缺少涵养。如果他们懂得了更多的规矩和常识，自然就变得更有涵养了。
所以，要想显得更有涵养，肯定少不了多了解多学习多掌握知识的。所以，自我别封闭，多向外扩张自己。
有些人很强势，总认为自己才是对的，就算自己错了，也会强调自己的好心好意。
可是，你太强势了，总喜欢把自己的意见强加于人的时候，在别人眼里，你就是缺乏涵养的人。
毕竟，每个人的条件不同，所拥有的资源禀赋不同。你认为正确的、可取的、应该的事情或行为，别人未必会有同样的看法和认知。
所以，你越是想强加于人，对方也就越是反感。不但反感，还会认为你不可理喻。
而觉得你缺乏涵养，则是最常见的认知了。
有很多人缺乏常识，总认为自己请求别人帮忙是理所应当。大事也好，小事也好，有事就想着让别人来帮一下。话说有的人会理解下，有的人则会干脆拒绝。
如果你偶尔有自己解决不了的问题请别人帮一下，通常别人是理解的，也是愿意帮忙的。可是如果把别人帮你的忙想成理所当然，那就显得缺乏涵养了。
毕竟，每个人都有自己的事情，都有自己的安排，不是说一定就应当帮你的。
我住的地方距离公司有点远。有同事表示愿意接我一起上班。我觉得挺好啊。可是这位表态愿意接我的人，今天来了，明天却又不来。
你不来给我个信息也行啊，可是他偏偏什么也没说。这就让我感到他很缺乏涵养。
话说答应了别人，就应该信守承诺。
你确实做不到，也不是多大的事情，大大方方向别人说明是怎么回事儿就可以了。谁离开谁还不活了？
富有涵养的人，善于控制自我情绪，善于控制自我的表达内容和表达方式。
他们绝不会显得喜怒无常，一会儿哭一会儿笑的。
他们也不会在面对别人的时候，因为别人一点小小的疏忽就变脸不认人。
所以我们可以说，富有涵养的人，通常是通情达理的，更是心胸豁达的。
他们善于表现出自我沉稳内敛的一面，也善于释放对于别人的好意。但是绝不会给别人轻浮或冒失的感觉。
有些人认为自己见识高，认为自己很优秀，于是就展示出一副不愿与别人轻易合作的态度，总显得高高在上，很喜欢做派的感觉。
而这种人，通常也会被认为缺乏涵养。
话说人和人之间是平/等的，就算你真的不是这样想的，也没必要在和别人打交道中表现出来。
如果你表现出一副唯我独尊、清高和寡、高高在上的态度，在别人眼里，你就会显得比较渺小，显得不太合群，显得缺乏涵养。
有些人就是管不住自己的嘴巴，想到什么就说什么，也不管别人是不是感兴趣，别人是不是接受，对别人是不是有用。
话说随意说话，随便说话，信口开河，不但显得你过于随便，而且会显得你缺乏涵养，缺乏照顾别人内心想法的感觉。
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