火车晚点赶不上班怎么办(列车晚点怎么办)

首页常识更新时间:2023-06-10 00:50:15

近日全国各地受暴雨影响

这种情况下

列车晚点、停运怎么办?

以下情况可免费退票

列车停运怎么办?

[左上]全程列车停运:停运列车退票不收退票费。

1

持电子客票(含已取报销凭证)的旅客:

自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后30日内(含当日)办理退票,如果您是使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的,可直接在网上办理;如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票,可先行在网上办理退票,于180天内到任一车站完成退款等相关手续,一并交回报销凭证。

2

持纸质车票的旅客:

可以在票面乘车日期后30日内(含当日)到全国任意车站(最佳为停运或折返列车的始发站、经停站、终到站)退票窗口办理。

3

在列车上补票的旅客:

列车长需开具纸质客运记录,必须在下车站的退票窗口办理退票,补票手续费不退。

​[左上]联程票其中一趟列车停运:

如您购买的联程票其中一趟列车停运,需办理联程票车票退票,则必须在联程票开车前办理,办理联程票退票时需出示相关已停运列车车票,不收退票费。

列车晚点怎么办?

若列车晚点,可在晚点列车实际开车前,在票面出发站退票窗口办理退票手续,不收退票费。

如果因前程列车晚点导致您赶不上接续列车时,可到前程列车票面到站办理接续列车车票退票手续,退票时不收退票费。办理接续列车车票退票时,需要出示前程列车车票。

​​[心]小编特别提醒:

计划乘火车出行的小伙伴,请关注实时气象预警,合理安排出行时间。如想了解列车晚点、停运等信息,可以关注柳州火车站微博、柳州火车站微信公众号,也可通过拨打柳州火车站服务台电话0772-3922222、铁路客服电话12306,或者登录铁路12306网站及APP实时查询晚点信息,合理安排出行时间。

这几天

河南省遭遇极端强降雨

受灾情况严重

暴雨洪灾来袭如何应对?

收好这份思维导图关键时刻能救命!

点击查看大图 图源:央视新闻

大家都学会了吗?

最后提醒大家

汛期雨季出行一定要注意安全

​​[碰拳]

柳州市文化广电和旅游局 综合整理

,
展开阅读全文
推荐内容
热门内容
热门文章

© 2007-2022 http://www.anhuiqq.cn,All Rights Reserved.