1.我在一线销售的过程中常常遇到有顾客反映手机不充电！
连接ligtining数据线手机没有充电图标，或者一会充一会不充，而且在插入数据线以后会感觉完全插不进去.遇到此类问题及有可能是你的尾插进去脏东西了，拿一个小手电筒照射尾插（正常情况会看到白色），如果你看到是黑压压的一片，此时拿取卡针，（没有取卡针拿类似的东西代替）伸进去清理下尾插，你会感觉里面是棉的，（都是口袋里的棉絮），有的会感觉到发硬，那说明里面的东西进去有些时候啦！清理完毕你会发现小小的尾插口容量如此之大！！
清理完毕手机就可以正常充电。（如果清理完还是不行，很不幸考虑更换尾插或者电池吧）。
常会有顾客反应最近听筒声音越来越小，听筒已经贴的耳朵很近了还是觉得没有声音，而且手机其他功能正常，无进水或者其他功能障碍。通常这类问题可以尝试自助清理一下，因为长时间打电话，手机听筒会离头发很近，时间长了我们头发的油污会进入到网状听筒，油污再吸附空气中的灰尘，久而久之会将听筒完全堵塞！！
这时候我们可以拿一个质量好一点的软毛牙刷，毛刷尽量选细的那种，然后将毛刷沾水（自己控制水不宜过多起到稀释作用就行），反复刷听筒的位置，数次之后，尝试拨打电话，对方清脆明亮的声音再次响起！恭喜你清理成功！
其实你手中的iphone并没有那么脆弱，苹果的品控还是挺靠谱的，有些问题完全可以自己解决，关注我的订阅号，iphone使用问题一网打尽！
