开始买的时候,应该是realme刚在国内火的时候,2000左右,gt neo以及极速版,当时特别需要连接蓝牙可以自动打开热点的操作,就入手了,价格不错,性能够用,然后又给先后给家人朋友买了好几台。 当时买第一台的是2021年6月10日,到今天还不到2年。
先后在京东上买了3-4台
巧的是,在2023年5月31日的时候,原本正常使用的手机,早晨开不了机了,进入的recovery无限重启阶段,偶尔能进入,但是依旧不能做什么,直到没电。充满电之后依旧无限进入recovery。
反复进入recovery并重启进入
论坛求助之后,截至到6月5日没有反应。
论坛反馈
在多次联系京东和官方400之后,决定去售后试试。
联系400
果然和网友所说一样,realme是独立售后,郑州仅一处。
在到郑州售后之后,工作人员态度是真好,温柔客气,落落大方,在售后工程师3次刷机之后,依旧如此,而且再也进不到完整的recovery状态了,然后给我结论就是主板坏了,只能更换主板。价格900多,没有更换价值,没有旧件回收(能开机才回收),没有付费更换主板的。
官方刷系统后未成功开机,则得出结论
至今,手机维修的路子已经堵死,2年不到2000元的手机价值归零,拿出若干年前的已经留给小孩刷微信打卡mate9pro应急,不得不有一些疑问。
1.能进recovery的手机是否已经毫无维修价值,是售后技术不行,还是厂家能力不行。
2.如果爱惜使用的手机,为什么在自动开关机之后一病不起而没有任何提示,导致近2年的数据完全丢失。
3.备件价格如此昂贵,到底是为了维修还是为了不维修。
官方提供的备件价格
4.仅仅进不了系统,就得出结论是主板已坏,是否过于仓促。
官方售后刷系统之前可以进入recovery
5.此外,最初宣传的企业文化和质量,为什么会出现如此质量。
最后再看下,能点亮屏幕却已无维修价值的99新的realme gt neo,这拼的就是人品,希望剩下的2台能多坚持几天,这2年不到的使用成本真的是破天荒了,还有我那可怜的照片和视频,也一起没了。
99新的壳子,未进水,未跌落,却已无用
99新的原膜原屏原电池的手机
最后又联系了官方的400,不知道能不能有点奇迹。
最后的联系,恐怕也没多少价值
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