总觉得送到干洗店的衣服没有洗净，怀疑并没有清洗，只是进行了熨烫，或者本该干洗的衣物进行了水洗，作为消费者应该如何判断？
干洗是采用有机溶剂对衣物进行洗涤，常见溶剂有四氯乙烯和碳氢溶剂，对油脂及油溶性污垢去除效果好；水洗是以水作为洗涤介质，再加上洗涤剂、温度、时间、机械力等共同作用对衣物进行洗涤，对水溶性污垢去除效果好。干洗、水洗各有长处，不存在谁好谁坏。只要确保衣物洗后干净、不出问题，选择适合的洗涤方式才是重要的。有些服装上的洗涤标识不准确，专业的洗衣店会根据衣服的面料成分、污渍性质、附件装饰物的材质等因素综合判断，选择最适合的洗涤方式。
消费者在洗衣时，不要过于关注干洗还是水洗，而要关注洗涤服务质量。商务部2011年颁布的洗染业服务质量要求中，明确规定了衣物洗涤、熨烫等方面的质量要求，比如说要求洗后衣物"整体洁净、附件完整齐全、无变形、无花绺、无损伤、无异味，污渍去除后不损伤面料、不褪色"等。如果消费者发现洗后的衣物不符合质量标准，可要求洗衣店对衣物进行重新加工，保证消费者的服务权益。
干洗和水洗的最大区别是使用的洗涤剂不同：
我们通常所说的“干洗”是指使用有机溶剂作为洗涤的洗衣方式，又可以称为溶剂洗涤，相对于水洗而言俗称干洗。
而我们平日里正常洗衣服时用到的肥皂、洗衣粉或者洗衣液等都是属于溶于水的洗涤剂。
干洗在洗涤过程中主要是将油性污垢洗净，这是因为干洗溶剂对各种油性污垢具有很好的溶解能力。也就是说衣物洗干净以后油脂型污垢几乎都会洗涤干净。
选择干洗还是水洗，不存在哪种洗涤方式更高端的问题，而是根据衣物的面料、污渍、装饰物情况选择更适合的洗涤方式。实际上，在符合国家要求的正规洗衣店中，水洗的成本并不比干洗低。在我国洗衣店中水洗业务占总洗涤业务的比例约50%左右，在欧美发达国家可占60%以上。
生活当中人们使用的大量纺织品，如被里、被罩、枕巾、床单以及各种内衣裤等，油性污垢相对少了许多，主要是一些人体分泌物，如汗水、新陈代谢废物等，就不适合干洗。这类衣物的污垢主要是水溶性的，所以只能采用水洗才能洗涤干净。
千丝洁智能洗衣提醒大家，一定要弄清楚衣服面料来决定干洗还是水洗，简单地说：
适合干洗的衣物主要有：西装、礼服、丝质面料、毛呢、羊绒、裘皮等。
适合水洗的衣物主要有：普通衬衫、内衣裤、羽绒服、人造革、精纺棉织物、加有松紧带的衣物和合成纤维（涤纶，棉纶等）、有特殊装饰物的衣物。
