提到方便速食,消费者脑海里往往浮现出袋装、杯装方便面的形象,虽然有些口味令人直流口水,但“填饱肚子”“不够健康”的标签也挥之不去。
不过,近几年,伴随“懒宅经济”崛起,这一局面悄然改变,“我忙,我懒,但我要品质”的消费者有了更多选择:火锅、米饭、拉面、意面、螺蛳粉等新品类进入赛道,相关品牌群雄并起,极大丰富方便速食的“家谱”;加入冷水即可自热,让方便速食的食用少了些限制;主打健康营养、媲美餐厅级的理念,让方便速食不再是果腹那么简单。
方便速食市场是如何裂变的?新品牌如何又快又好地成长?本报记者将带您探秘相关品牌。
发现新趋势——
细分品类抢商机
时间回到2016年。当时方便速食的“老大哥”方便面品类正遭遇滑铁卢:2013年销量达462亿包,此后开始显现颓势,当年已降至约380亿包。
与此同时,外卖行业异军突起,抢占了部分市场:截至2016年12月,中国网上外卖用户规模达到2.09亿,年增长率83.7%。
面对市场趋势,方便速食品类似乎已是英雄迟暮。这条赛道还能有多少机会?
这就是日式拉面品牌“拉面说”的先天环境。
2016年9月的一天,姚启迪与另两位联合创始人来到一家面馆就餐,一碗风味十足的拉面几分钟就端了上来,灵感倏然而至:传统泡面不够健康,且难以满足消费者对日式拉面的口味需求;在家制作,面临准备时间长、操作不便等问题;点外卖,口感和新鲜度又会在送餐过程中受到影响。能不能把拉面馆“搬回家”,给消费者带去美味与健康?
2017年,以正方形纸盒为外包装,内含半干生鲜面与叉烧肉、麻笋、木耳等8款配菜的拉面说问世并迅速得到市场认可;2018年销售额突破8000万元;2019年,售出产品1600万包;2020年“双11”期间,实现了接近8000万元的销售额,比2019年增长一倍多。如今,拉面说已是速食拉面的头部品牌。
“我们在方便速食品类下选择拉面这一细分赛道,致力于打造‘家里的拉面馆’,就是看中此前国内市场还没有多少品牌涉足,拉面说填补了这处空白。”拉面说相关负责人告诉记者,消费者口味变了,方便面无法满足消费者对健康、丰富体验的需要,这是新品牌新品类的机会所在。
意面品牌“空刻”的创立初心与拉面说相似。
团队前期调研发现,速食意大利面在国外市场占有率较高,但在中国,方便速食还是以中式食品为主。尽管国内也有意面品牌,但仍需分别购买面条与酱料、调味品,“也就是说,在中国卖意面的逻辑,本质是卖挂面。”空刻联合创始人王义超表示。团队因此瞄准速食意面这一全新品类,在“荒原”上开疆拓土。
一包110克的意面面条,一袋150克的番茄肉酱,以及其他不同克重的海盐、油包、乳酪加欧芹碎,一份正宗意面所需材料全部包含在内,不必单独购买。空刻主打“在家15分钟就能做出米其林级的意面”,将受众群体划定在注重质感的都市白领和年轻宝妈之中。
2019年空刻甫一上市就受到欢迎,连续两年“双11”斩获速食意面品类销量TOP1,市场占有率达70%以上。
打好组合拳——
线上营销线下触达
有人在自己开创的赛道上前进;更有人在已有赛道上入局并破局。
2017年自热火锅已发展两年有余,市场上类似产品40多种,不乏海底捞等经营实体店的品牌。后者因经营线下业务,为产品积累了一批客源,具有天然销售优势。
然而,自嗨锅横空出世,其在2020年“6·18”位列天猫自热品类搜索量第一,“双11”成为速食类目首个营收破亿商家,在品牌竞争中成功上演了一出“弯道超车”。
秘诀何在?在自嗨锅联合创始人石富鹏看来,“网红产品不一定成就伟大的品牌,但互联网时代,后者一定走过网红之路。”而想成为网红,就要深耕线上营销。
依托明星推广产品,营造“半个娱乐圈都在吃自嗨锅”的气氛,从而获得流量“原始积累”;广告植入综艺节目和影视剧,并向观众展示产品食用场景以强化存在感;通过邀请KOL(关键意见领袖)、UP主分享品尝体验,产品良好口碑得以建立。
当越来越多消费者将“自嗨锅”当作“自热火锅”的代名词时,“弯道超车”自然水到渠成。
不过,线上销售并非全部。时至今日,传统方便面仍是实体商超“方便速食区”的主力军,想要快速触达消费者,就不能忽略线下销售。
时间紧张,想快点吃饭怎么办?“90后”上班族小潘说,以前最简便的做法是去楼下便利店买泡面。现在,不仅方便面花样繁多,越来越多新式方便速食也出现在超市货架上,自热火锅、各式拌面、红油面皮等也在丰富着她的选择。
2018年底,自嗨锅开始发力线下渠道,截至目前,线上线下销售已呈五五开。不仅是商超,“还有更多日常生活场景值得挖掘。”石富鹏表示,“比如滑雪场、渔具店、景点小卖铺,我们也正在这些地方布局。”
拉面说透露,2020年初,产品先在盒马鲜生、Ole等精品超市上架,面向中高端消费者;年中开始更大范围的线下投入,进军大型连锁超市和便利店。
“不能只做‘网’红品牌。”拉面说相关负责人表示,一方面直观接触实体产品,人人都是潜在客源;另一方面,受物流所限,线上购物后不能快速收货。方便速食毕竟是即食品,“如果消费者当天想吃我们的拉面,但网购还要等三五天,方便速食就失去了部分意义。”
比拼复购率——
提升颜值打磨口感
营销也好,渠道也罢,作为快速消费品,最终拼的还是复购率。“颜值经济”时代,消费者愈加注重产品美感,“好看”成为产品竞争力的重要维度,“是否适合拍照”是用户权衡产品优劣的一大因素,空刻深谙此道:
看包装——
长约30厘米的盒子,视觉上分两部分,一半涂满橘色,其上印有白色字体“AIRMETER空刻”字样;一半涂满白色,5条象征意面的橘色横纹与左侧字体平齐。
这是空刻出品的番茄肉酱意面外包装,简单利落,营造出一种简约美。此外,还有棕白配色的黑椒牛柳意面、红白相间的火鸡意面、黄白相衬的咖喱鸡肉意面等,几款不同产品放在一起,还能形成色彩渐变。
看颜值——
打开盒子,按次序打开6个小包装,简单烹饪后装盘,就是一份堪比餐厅级的意面,色泽鲜艳,浓郁香气扑鼻而来,令人垂涎。
微博、小红书等社交平台上,有用户将不同口味的空刻意面外盒叠放起来,连同做好的意面一起拍照分享,感叹“设计赞”“不用滤镜就能拍出绝佳效果”。
“今天,消费和审美迭代升级,产品包装和烹饪效果传递的‘观感’非常重要。”王义超认为,好的设计促进传播、销售,高颜值可以被囊括进“产品内容”里,提升品牌记忆点。“团队一直研究如何让包装和意面成品更‘上镜’,刺激消费者购买欲。可以说,我们产品就是由短视频‘反推’出来的。”
颜值要耐看,产品更要“能打”。讲究颜值之余,方便速食品牌不能满足于做“花瓶”,吸引消费者还需更高的产品质量,做到“色香味”俱全。
火锅好不好,底料是关键,自热火锅也不例外。为此,自嗨锅创始人蔡红亮带领团队深入川渝,走街串巷试吃火锅,做了一年产品调研,最终选中一款掌勺60年老厨师所做的底料,将正宗重庆火锅的“麻、辣、鲜、香”还原进去。
如今,红油翻滚,冒出带有辣味的热气,这种场景不再限于火锅店,人间烟火气也可以在食用自热火锅时体验。
螺蛳粉品牌“好欢螺”同样专注口味,该品牌负责人介绍,每一款卤水配比都由深耕螺蛳粉行业多年的创始人张晓献调配。也正因为此,好欢螺网店的商品下方才充满诸如“地道柳州味”“吃过这么多螺蛳粉,还是最爱好欢螺”的好评。
此外,不少方便速食品牌在原材料工艺方面下功夫,以往因制作工艺而不够健康的“脱水配菜”,现在被更能保持养分的“冻干”技术取代;以往高油高热量的面饼,现在被保质期2个月左右的半干生鲜面取代。
正如石富鹏所说,产品力是品牌间的壁垒。的确,只有深度打磨产品质量,才能依靠自身过硬实力获得更多消费者认可。
王晶玥
,