今年我去参加了孩子的家长会，会后孩子以前同桌的家长拉着我问，“我们家小孩上课回答问题很小声、不愿意回答问题，问我有没有好的教育方法？”我之前有一篇文章讲的是害羞，有兴趣的朋友可以看一看。如何拯救一个害羞的灵魂？
虽然每次我说我是个内向的人，别人都不相信，但我想说这是真的，至少在我30岁以前，我就是一个比较内向的人。如今虽然表现的可能不像一个典型内向者，但是，对于一个内向者在人群中所承受的压力、由此引发的自我怀疑，我完全感同身受。
今天我们来聊聊内向者的各种重要生存法则。
1.首先，并不是只有表现得非常沉默、容易害羞的人，才是内向者。
有一个方法可以用来区分内向和外向。如果和别人呆一段时间后，你觉得心累、有压力，需要独处来缓缓，那么你更倾向于内向；如果你觉得跟人在一起相处互动能给自己带来能量，那么，你是一个偏外向的人。介绍这个是想提醒你一件事，本质上只有当事人自己才能判断自己到底是内向还是外向，外人并不能靠外在表现作出准确的判断，所以，千万别用内向、外向来给人贴标签，对孩子更不要这样做。
2.今后，每当你想说孩子“害羞”的时候，就替换成“谨慎”。比如，以前可能会说“你别害羞啊，跟老师打招呼有什么好害羞的”，现在你可以转换为“你是一个非常谨慎的孩子，可能不愿意一开始就跟新老师多交流，因此我建议你可以先不急着跟他说话，先把他要求你们的作业做到最好，然后他会主动来和你交流的。”你看，是不是就好多了？而且，内向者通常确实具有更专注、更坚持的特点，你这么引导就能让一个内向者把自己的优势发挥到最大。
3.不乱贴标签、不强行矫正，这说的是外人该怎么面对内向者。内向者在面对自己的时候，也需要对自己的心理有所觉察。内向者经常会觉得心理压力特别大，好像比外向的人更容易沮丧、情绪化，所以就会归因为“自己的这种性格不好”。其实，这跟内向外向没有关系，只是内向者通常缺少一种能力，那就是“拒绝的能力”。不会拒绝，当然会导致自己身上扛了太多扛不动的东西，当然压力山大。好消息是呢，如果这是一种能力，那就是可以学习的，咱只是内向，又不是傻，赶紧学就是了。
4.咋学呢？方法很简单，就是使用“yes,and”大法。因为内向者最不擅长的就是直接说“no”，要求一个内向者“勇敢说不”，不仅做不到，而且心态还会崩。但是，“yes,and”就不一样，是一个相对委婉的拒绝方式。比如，有人想通过你进你们公司，但你不想帮这个忙，你可以这样说：“好啊欢迎（yes），（and）你把我们公司的情况做一个研究，投简历之前我给你做个辅导。”而不用非得说“不行，我做不到这事儿”。当然了，“yes,and”大法挺反直觉的，需要一个人反复练习才行。
比如我以前看到推销或者骚扰电话，不好意思拒绝，大多数时候选择不接，但是问题是你不接他就经常打给你，不胜其烦；经过多年我现在的做法是看见标记有骚扰、推销电话直接拒接，如果是陌生电话没有标记，先问有什么事吗，然后直接拒绝，这样的好处就是以后不会打电话给你。
5.内向者还容易遇到的一种困难，是存在感弱。无论是参加社交活动，还是在职场上，都容易变成小透明。通常内向者会把这个归因为“自己不会说话”，甚至有人为此专门去上喜剧班、背诵很多段子，为的就是让自己变得幽默、会说话。学喜剧挺好的，乐趣无穷，不过其实还有更简单的方法可以解决这个存在感弱的问题。
在社交场合，除了会说话、能张罗，还有一种提高存在感的方法，就是用行动替代语言、用服务替代指挥。比如，咱们可以为别人多做些不需要说话的事，吃饭的时候多站起来几次主动为别人倒茶、临别的时候最后离开好帮大家检查一下有没有遗漏的东西、送客人的时候原地别动多目送一会儿、取快递的时候看看有没有邻近工位同事的东西帮他们一起拿回来，日积月累，都能提高别人对你的信赖，存在感其实是很强的。
内向者不擅长说话，咱们可以做一个完美倾听者啊。这个世界太聒噪了，能专注、认真倾听别人的人，太少了。而且，这会显得你非常稳重低调有内涵，是加分项。
6.再说职场上的存在感。你放眼四周打望一下，每个公司、每个机构里，威望最高的人都是什么人？肯定不是这个团队里最能说、最热闹的那个人，而是那种技术大拿、业务权威。他们中的很多人都并不擅长职场关系，甚至情商都不怎么高。但这一点也不妨碍他们成为备受尊重的人。看明白这一点，就知道自己的努力方向了。不是逼迫自己变成一个外向的人，而是刻苦修炼，变成一个专业领域的高手。如果你还很年轻，还需要一段时间才能成为高手，那么一个过渡期的方案是成为一个非常认真细致的人，这恰恰又是内向者的优势。
7.也不是说只懂业务、不顾沟通就行了。在职场上，沟通、交流的能力当然是非常重要的。对于这道难题，内向者只有一个解法，三个字：强准备。很多内向者会给自己贴标签：唉，我不擅长公开表达。打住，没这事儿。如果你在上一次会议上没表现好，原因只有一个，那就是你的准备度还不够。对内向者来说，别让自己临场发挥，要让自己超前准备。我举个例子：我问你，白日依山尽，下一句是什么？无论你内向外向，都能脱口而出：黄河入海流。为啥？太熟了嘛。那么，你能不能把需要正式表达的场景，都视为一个任务，强准备，一直达到“黄河入海流”的熟悉程度？你还会紧张么？还会害羞吗？绝对不会。
下面这张图就是我为孩子家长会提前做的准备
开家长会问题清单
不光在家长会前做好准备，还要用心做笔记记录，这样才能更好地和老师沟通。
家长会认真记笔记
我特知道内向的人是怎么想的，无论说内向有多少好处，还是想让自己更外向一点。那么，我就提醒一句：给自己设定合理的打开目标。我当年特别怕公开发言，我不仅内向，还自卑呢。当我下决心要改善这个表达能力的时候，我给自己提了几个底线要求。
每次参会都做好准备，都要带上笔记本，做好记录，这样当你的发言跟别人重复的时候及时调整。多加练习后慢慢地就外向一点了。
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