文件名乱码的原因可能是文件名所用的字符集与当前系统的字符集不一致，或者是因为文件名本身包含了非法字符。您可以尝试以下几个方法来解决这个问题：
1. 更改文件名：在文件管理器中选择该文件，然后右键单击并选择重命名。尝试更改文件名为只包含英文字符和数字的名称，避免特殊字符和表情符号等。
2. 修改编码：如果文件名包含汉字等非英文字符，可以尝试将编码方式更改为UTF-8或者GB2312，这些编码方式可以支持中文字符。一般在文件名后缀名前添加“\_UTF8”等标识即可。
3. 使用第三方工具：可以使用一些第三方工具来解决文件名乱码的问题，例如Renamer、Bulk Rename Utility等。这些工具可以批量改名、修改编码、删除非法字符等。
希望这些方法能够帮助您解决文件名乱码的问题。
