1 . 要让事情改变，先改变我自己；要让事情变得更好，先让自己变得更好！
2 . 成功就是简单的事情不断地重复做。
3 . 同样的品质比价格，同样的价格比品质。
4 . 要得到别人的赞美最好的方法是去赞美别人。
5 . 成功的秘诀是努力，所有的第一名都是练出来的。
6 . 授权不等于弃权，授权之后更要加以监督。
7 . 假如顾客在问有绿色的吗？你就不要回答有，而应该问：您是否需要绿色的？这样使对方便快的确认，也促进成交的速度。
8 . 每一分私下的努力，都会有倍增的回收，在公众面前被表扬出来。
9 . 只有全力以赴，梦想才能起飞。
10 . 回答顾客问题时应避免使用是和不，回答问题的规则是，要利用潜在顾客的问题来确定成交，就是让对方确认他想购买你正在推销的东西。
11 . 只要每天进步就开始进步了。
12 . 过去不等于未来，没有失败，只有暂时停止成功。
13 . 只向最顶端的人学习，只和最棒的人交往，只做最棒的人做的事。
14 . 千金难买早知道，万金难买的是后悔药。
15 . 没有退路时潜能就发挥出来了。
16 . 要成功，先发疯，头脑简单向前冲。
17 . 如果你认为对方可能是一名潜在的顾客，你就跟他说：请给我一张名片，我可以给您寄一些您用得上的材料。
18 . 付出才会杰出；为别人创造价值，别人才愿意和你交往。
19 . 要得到别人的肯定最快的方法是肯定别人。
20 . 书本也是好老师，活用才能成功。
