经过了端午节，店长回来再把节前的新卖家们的问题梳理一下，逐一回复下：
Q61：广告竞价是什么？
A61：竞价就是客户单次点击广告的价格。
Q62：如何上传产品？
A62：目录—添加商品—选择类目—上传UPC—上传品牌名和产品相关资料。
Q63：什么是ASIN？
A63：Amazon StandardIdentification Number，亚马逊标准识别号，Amazon生成用来标识亚马逊商品。每个亚马逊经销的商品都有一个唯一对应的10位的ASIN编码。
Q64：为什么要做变体？
A64：当一个产品流量很低，没有好评，也没有转化率，就可以和另一个与其类似的流量高的，卖得好的产品做变体，分享流量提高转化，提高销量。
Q65：亚马逊FBA和FBM的区别？
A65：FBA和FBM的方式不一样（FBA fulfilment by amazon，FBM fulfilment by merchant）FBA是亚马逊仓储派送,就是提前将货物备货至亚马逊仓库，然后订单销售后亚马逊负责从亚马逊仓库派送至买家，FBM是卖家自发货，是指亚马逊仅作为销售平台，但是需要卖家解决从中国将货物送至买家手上的工作。
Q66：什么是QA？
A66：客户有任何问题会在产品页面的描述下面提问，这是所有进产品页面的都可以看见，卖家收到邮件就可以看到并回答其他买家都可以回答。
Q67：什么是购买赢得率？
A67：购买按钮赢得率的商品页面的浏览次数在总的页面浏览次数中所占的百分比，一般可以根据它来观察是否被跟卖，低于90%被跟卖的几率很大。
Q68：什么是ACOS值？
A68：广告支出金额占广告带来的销售额的百分比，此值由总支出除以由广告带来的销售额计算得出。
Q69：如何申请没有销售权限的类目，如珠宝等？
A69：根据亚马逊需要的资料，去做资料并提供给亚马逊，或者换分类。
Q70：如果自己的产品出现跟卖，警告了对方，但是对方仍然跟卖，怎么办？
A70：做TEST BUY, 投诉他卖假货，开A-TO-Z。
Q71：如果一个产品突然卖得很好以至于断货了，该怎么补救？
A71：建议断货周期不能超过一周，可以先转自发货或者适当提高价格，避免流量和排名掉得太厉害。
Q72：账户关联的主要因素是什么？
A72：网络关联、浏览器关联、密码相同关联、图片关联、描述关联、注册信息关联、COOKIE关联、FBA发货信息关联、跟卖关联、品牌备案关联、联系方式关联、邮件图片关联、KYC审核关联、产品相同关联等等。
Q73：FBA里的多余的产品库存怎么处理？
A73: a)低价甩卖；b)站内促销；c)低成本的销毁，成本高的核算利润看是否移到海外仓。
Q74：对于一些不好卖的产品，怎么才能让它和其它卖得好的产品捆绑销售？
A74：产品关联促销，或手动去关联。
Q75：账号被封主要有哪些原因？
A75：亚马逊关联、跟卖侵权、好评太少，差评过多、产品与图片不符。
Q76：如果有竞争对手购买我们的货，发不发？该怎么办？
A76：限购，一般不会出现这种情况。若出现首先要确认是否是竞争对手，我们可先跟对方沟通，探底。
Q77：如何预估某个产品的销量？
A77：收集素材的时候看产品竞争对手多不多，看同类卖家的上架时间，看竞争对手的评论及价格等因素，决定市场，尽量差距化。
Q78：为什么有些商品显示在两个分类里面？可以设置吗？
Q78：有些产品会有2到3个分类，除了我们自己放的类目，亚马逊会根据客户搜索习惯去更改，或者匹配不同的分类给你的产品（多分类对我们来说是好事，增加产品被搜索到的可能性）。
Q79：Amazon可以截图买家好评图片像淘宝一样加进产品listing图片组吗？
A79：不可以，放在listing的图片最好是自己的图片，亚马逊对图片格式要求是很严格的，这个对产品的优化有一定的作用。
Q80：客户取消订单后还可以留差评吗？
A80：可以留，只要他在亚马逊上购买过东西。
