京东快递东晖路营业部 黄心怡/摄
国家邮政局表示，12月以来，邮政快递业迎来新一轮业务高峰，特别自12月7日国务院联防联控机制发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》以来，单日揽收量保持在3.6亿件以上。
春节旺季即将来临，杭州各快递网点如何保障寄递通畅？药品、生活必需品快件能否及时送达？12月14日，天目新闻记者实地探访了杭州多家快递公司的网点。
菜鸟直送（丹鸟）向天目新闻记者表示，浙江区域数百个菜鸟直送（丹鸟）站点都正常运行，没有滞留包裹。同时浙江区域所有业务均已恢复运营，仓配链路保持正常运营。疫情之下，菜鸟直送（丹鸟）承接的阿里健康包裹将会在末端站点优先处理，第一时间进行配送，全力保障药品等应急医疗物资物流通道畅通。
圆通速递杭州转运中心向天目新闻记者表示，12月1日至今杭州业务量同比增长超过25%，寄递渠道仍畅通，未出现快递滞留的情况。对于药品、生活必需品等特殊物资，消费者如有要求提前派送需求，快递人员会尽量协调。圆通总部和各省区设立旺季安全生产保障专项小组，以确保快件运输时效。
杭州邮政公司向天目新闻记者表示，杭州邮政在12月初就着手准备应对春节生产，目前杭州本地进出环节较为通畅，将全天候保证中药快件派送。杭州邮政将继续增加揽投部设备，年底前达33台；同时拟对留杭过年人员出台相关奖励政策等，来应对春节旺季生产，保障邮件畅通。
此外，天目新闻记者还探访了杭州京东快递和顺丰速运的部分网点，未发现快件大规模滞留情况。
国家邮政局也发出提醒：业务旺季，广大快递员冒疫奔忙，工作负荷重、投递压力大，加之天气寒冷，室外作业十分辛苦，可能出现寄递服务时限延迟的情况，请广大用户给予更多的包容、理解和支持。
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