五一临近，要出行的你，抢到票了吗？如果只抢到了“无座”票怎么办？难道真的要站一路吗？
近日，#高铁无座也是可以坐的#这一话题，在网络引起热议。有网友表示“高铁无座不是真的无座，是‘无固定座位’，可以根据座位上方的指示灯寻找可坐的座位”。
12306工作人员表示，大多数情况下，列车的“无座”票指的是无预留座位票，也就是说，在有空位的情况下旅客是可以坐的，或者让工作人员帮忙寻找座位，如果车厢都坐满的情况下，无座旅客只能站着。
部分高铁列车的车厢上方，座位号旁边会有三色指示灯，旅客也可以根据三色指示灯来查看座位使用的情况：绿灯亮表示此座席未售，无座旅客可以使用；红灯亮表示此座席已售，无座旅客不可使用；黄灯亮表示该座席在当前站至下一区间未售，但是此座席的中间区段已售，无座旅客可在本区间使用。
不过，工作人员提醒，由于火车票是在火车出发前一直售卖的，可能会存在绿灯座位变为黄灯，又变为红灯显示的情况。工作人员表示，买到“无座”车票的旅客，也不必过去“盯”住指示灯，列车上只要有空位，都是可以暂坐的，如果有旅客上车，再去找其他空位就好了。
五一假期太铁增开临时旅客列车20趟
为满足旅客“五一”小长假出行需求，中国铁路太原局集团有限公司增开临时旅客列车20趟，组织动车组列车重联运行20.5对，日均客座能力最高达到22万个，并根据客流情况，安排动车组列车重联运行，适时增开夜间动车组列车。同时，采取恢复图定编组、加挂车辆等措施增加运力，开往北京、上海等主要城市间的普速列车满编组运行。
“五一”小长假期间，太原局集团公司管内4对公益性“慢火车”正常开行，为老区群众假日赶集、探亲、出游提供便利，并根据市场需求组织开行“粤港澳”“云贵”等旅游专列以及“红色太行”研学专列，为游客提供优质出行体验。
坐火车出行这些环节要注意！
“零点”乘车时间别看错！
火车票票面乘车时间实行24小时制，一旦过了当天的24点，就进入到第二天。
如果旅客购买的是4月15日0时32分的火车票，应该在4月14日晚上就赶到火车站候车了。
没赶上车，车票怎么办？
没赶上车，可以进行一次车票改签。
旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：
1.开车前超过48小时的，可改签预售期内的列车。
2.开车前48小时以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。
3.开车后，旅客仍可改签当日其他列车。
4.办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。
办理退票要注意什么？
旅客要求退票时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。
退票核收退票费，应退票款按购票时的支付方式退还。
旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
购票后可以在中途站上车吗？
按照车票票面指定的日期、车次乘车，可以在中途站上车，但未乘区间的票价不退。
特别提醒，如没能赶上火车，可办理当日后续列车的改签服务。
高铁车厢座位如何选择？
商务座：字母A、C为双人座，F为单人座，A为双人座靠窗。
一等座：A、F为双人座靠窗，C、D双人座靠过道。
二等座：D、F为双人座，A、B、C为三人座，其中A、F为靠窗座。
12306购票单笔订单超过5个乘车人时支持选座吗？
单笔订单大于5人时，暂不支持选座，系统随机分配。
使用12306网站或者“12306”APP购票时，单笔订单少于或等于5人购票时，可直接选座位（在票额足够情况下，5人以内选座系统会优先连座）。
当单笔订单乘车人超过5人时，不显示选座页面，需要选座的朋友，可以尝试分多笔订单购买车票。
来源：“学习强国”学习平台
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