1、E01请正确插入智能卡
大家有的时候打开电视会发现电视提醒请正确插入智能卡,但是当大家打开盖子却发现智能卡好好的躺在里面,于是拿出来重新插上,结果发现还是不好用。遇到这个问题不要慌张,其实很好解决,就是智能卡片的芯片氧化了造成通讯不良,因为那个芯片是铜的,时间长了上面会有一层氧化铜,你只需要拿个橡皮擦一下就行了,是不是很简单?
2、位置模块异常1
当你发现电视上显示位置模块异常1的时候,基本上是模块插脚或者插槽发生了氧化造成了接触不良,GPS模块供电系统的供电不正常导致的主板上定位模块没有启动,而且基站信息的列表是空的。
解决办法就是拔掉电源线,把GPS模块拔下来,清理一下针脚,再插回去,多重复几次。最后安装好了就行了。
3、位置模块异常2
这个就比较麻烦了,一般人没有经验真的弄不了。假如你手里的机器是国科的芯片,在开机后在遥控器上按上一页-下一页-下一页-上一页,会出现对话框,再按遥控器上面的数字13429,画面出现“OK”,拔出智能卡。重新启动机顶盒,再插上智能卡,一会画面会弹出提示“模块准备完成”。
但是上面的方法仅限于国科的机器,因为国科的厂家违规,广电对其进行了处罚,所以现在的机器大部分都不是国科芯片了,所以还要换种方法:用电脑RS232串口工具清除白卡上面的E2P报错信息就行了,但是这个需要一定的技术经验,一般人真的弄不了。
4、位置锁定模块异常3
这个情况不是很常见,主要原因就是机顶盒里面的智能卡跟自己的机器不匹配导致的,只要把原卡拿回来重新插回去就行了。假如智能卡没有错,那你就编辑短信04#卡号发送到广电总局的 01067689456系统上,插好天线3分钟内即可正常。
5、安装位置信息改变
这个故障比较常见,可能很多人都遇到过,因为有的时候并不是你的错,而是机器误判了。假如你家里的通信基站信号特别弱,就是手机信号都不好的话,机顶盒会搜索不到当初绑定的那个基站,误以为你把机顶盒挪走了,就会报这个故障。
还有的就是有些朋友确实就是把机器挪走了,那你需要找到当初的安装工用它的工号来进行移机,重新开户安装。
但是我在维修过程中,发现一个很有意思的现象就是有的伙伴觉得机顶盒后面的黑色天线不好看,就给横着放了,这也会造成机顶盒接收能力弱,出现安装位置信息改变的。
6、E04、频道未授权
这个问题很多朋友都来问过我。因为有很多伙伴常年在外工作,也就是节假日会回家一次,回家后发现电视上面显示“E04、频道未授权”。其实户户通基本上每隔一两个月就会系统升级一次,但是因为你的机器长时间断电错过了升级,所以你的机器刚打开是无法观看的,解决方法很简单。
首先确定你的机器信号质量没有问题,之后你就开机等待就行了,机顶盒会自动接收信号进行升级,基本上不会超过两个小时图像自己就会出来。
假如上面的方法不好用你也可以发短信来获得授权。拿出手机编辑短信 编辑短信(短信格式为:04#加密卡卡号,例:04#000612345670)发送至01067689456。在这期间,需要机顶盒保持开机状态,并耐心等待直至恢复正常收看。
各位网友们,你们之前留言的各种问题基本上都在这里了,我也是费了好大的劲整理出来了,真心希望能够对你们有帮助。今天早上又是5点多起来写的,好困啊。但是想到能帮到大家又觉得很开心。
整个户户通系列应该是暂时告一段落了,但是我每天都在关注户户通最新的政策,如果有新消息我会通知大家的,所以还请大家关注我,不要错过每个重要信息。
接下来我会为大家更新《一看就懂的监控安装与维修》、《电热炕的标准安装与维修》、《电脑的组装与维修》、《如何选购家里的电器》等等,希望大家能关注我,我们一起共同成长,爱你们!