装修过程繁琐费力
酷暑盛夏，人们都想方设法避暑，但对于装修行业来说，却是一个好时节。每年4月至10月，都会迎来一年中的家庭装修高峰期。
通常情况下，人们更加愿意选择在气温较高的季节进行装修。首先，自春末夏初起，气温与湿度回升，装修材料结构稳定。其次，高温有利于有害气体的挥发，资料表明，温度越高，越有利于甲醛的释放，温度每提高8摄氏度，空气中的甲醛浓度将提高一倍。此外，夏秋季节，白天时间较长，有利于施工。
对任何人来说，无论有无经验，家庭装修从来都不是一件轻松的事。装修是一项很繁琐的工程，从挑选装修公司、确定设计方案、材料选购及配送，到施工质量验收、家具和家电的选择等，涉及的内容繁多。同时，施工工艺也颇有讲究，包括瓷砖铺贴、地板铺设、电线布局、防水补漏等，对于没有经验的人来说，要弄懂这些，难度不小。正因为家装行业具有复杂、专业、繁琐的特点，多数消费者在装修完工之后，总是觉得有这样或那样的遗憾，难以完全满意。
此外，装修市场鱼龙混杂，家装行业猫腻多，让消费者防不胜防。如装修报价低开高走、材料以次充好、施工不规范、工程质量存在瑕疵、拖延工期、售后服务不到位等等诸多问题，犹如一个个地雷，消费者稍有不慎便会“踩雷”。
充分准备必不可少
装修之前，需要提前做好准备工作，才能避免在装修过程中陷入被动甚至上当受骗。
首先，要提前做好装修计划。提前做好计划，可以避免临时起意而造成的忙乱。在装修之前，必须确定好自己的心理价位，做好装修预算。是繁是简，要事先确定，不能在装修过程中再改动设计方案。否则，增加成本不说，也未必能够取得好的装修效果。
其次，要提前积极“备课”。在装修前，需要提前做足功课，多了解装修服务，尽可能多地掌握装修施工程序和各项材料的基础知识，学会衡量各个装修公司的价格服务质量和品牌建材的产品质量。“备课”时，可以浏览与装修有关的专业类贴吧，读一读经验人士尤其是刚刚完成装修的消费者发布的帖子，从中吸取一些经验。
再次，要提前挑选装修公司。消费者在签订装修合同之前，要认真查看企业法人营业执照、企业资质等证书，千万不要根据广告投放的密集程度来选择装修公司，更不能迷信低价装修。
此外，要提前调查家居建材服务商。要提前选出信誉可靠、质量好的商家，查验其证照和资质等级证书是否齐全。根据上海市消费者权益保护委员会的建议，消费者可以通过国家企业信用信息公示系统，查看商家是否按时参加企业年检、有无行政处罚记录等信息，或者可以通过一些家装网站了解商家的口碑、知名度和信誉度等。
明确约定各自责任
由于各种各样的原因，消费者一方往往处于弱势，如果想要保障自身权益，就要提前明确约定责任。
在竞争激烈的市场中，部分装修公司总是先以低报价吸引消费者，然后再通过增加项目、偷工减料等方式来获得更多利润，这几乎是行业的“潜规则”。为了避免此类情形发生，消费者应提前明确约定装修公司的责任，明确要求装修公司恪守诚信原则、遵守装修合同示范文本中相关规定，尽可能准确地在合同预算中体现出工程的全部项目和数量，并一次性地纳入预算中，确保竣工结算总价款（预算价）的上下增减幅度控制在5%以内。
当然，消费者在与家装公司签订合同时，内容要明确、详细，具有可操作性。在材料方面，应标明涉及材料的品牌、型号，不能笼统地用“国内名牌”“国际名牌”之类的字眼代替。如果委托装修公司选择建材的话，要妥善保存其提供的预选材料样品，以便日后检查对照。此外，合同中要详细注明施工工期、质量要求、装修材料明细表、验收程序等，同时还要约定好违约金的赔付比例，要明确工程延期装修的违约金。
合同中另一个重要内容是明确经营者保修责任。装修房屋中的质量问题不会在短期内显现，为确保今后出现问题能够顺利解决，消费者要与装修公司签订工程保修协议书，明确保修项目、保修期限等相关事宜。
另外，在施工过程中，如有工程更改或者经营者的新承诺，消费者最好能把更改和承诺内容形成文字并双方签字确认。如受客观条件限制，消费者也可以采取录音录像等方式留存证据，以备后续出现纠纷时维权使用。
在装修过程中，需要了解并掌握的内容很多，我们将从预算制订、装修设计、施工承包方式、合同签订、材料选购、工期控制、装修监理、隐蔽工程、质量验收和维修等10个方面，对家庭装修过程中需要注意的问题做一个全面介绍。（作者：甄爱军）
