员工满意度调查是一种很科学的人力资源管理工具,通常以问卷调查的形式收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息,然后统计分析出,反应了公司的经营管理现状,调查的主要目的是倾听员工心声、了解员工需求,创造适合员工发展的组织文化,提高公司管理水平。如何做好员工满意度调查?
首先为大家介绍三种方法
【访谈调查法】访谈调查法就是和员工面对面交谈了,看看对公司有什么建议。收集好口头资料;做好记录访谈观察。
特点:直接、灵活、适应性和应变性强。适用于部门较分散的公司、公共场所。
【问卷调查法】借助工具,以问卷调查的方式进行满意度调查,设计出卷子后分发个别员工或集体。
特点:范围广、结合访谈效果更佳。
内容:设计主题木、说明、指导语、内容、动态问题、态度、编号等。
【抽样调查法】随机抽样、等距抽样、分层抽样、整体抽样。倡导一种尊重人性、以人为本、注重团队合作的组织文化能有效的提高员工工作效率,并能提高员工满意度。
员工满意度调查方案
点击“了解更多”,获取员工满意度调查方案!