1.出现了火车票名字错了的情况请首先寻找工作人员帮助，判断是什么原因导致的，方便在第一时间解决问题，避免出现耽误出行的问题。
2.如果是自己在网上买票时选错了，写的别人的身份证姓名，一定要抓紧时间退票，并重新进行购买，因为这样的票用自己的身份证是一定不会出票的，火车站也不允许这样乘坐火车。
3.如果是因为系统或其他原因出错可以尝试扫描右下角二维码，如果扫出来的是你的身份证相关信息，经过车站工作人员同意是可以进行使用的。
4.最后，温馨提示:现在火车票都实行实名制，要求一人一身份证一票，不可使用其他人身份证购买乘坐火车。
