网购火车票的名字错了怎么办 急

网购网站实行实名制售票，注册、购票时，请认真核对姓名、身份证号码等有关身份信息。

如发现乘车人身份信息错误，请在相关的网购网站退票，并按规定收取退票费； 发现日期、发站、到站、车次、席别错误的，可以按规定在相关的网购网站或铁路售票窗口办理改签、变更到站、退票。